二日で動かなくなったイヤホン
산 지 이틀 된 이어폰 — 고객센터에서 증상을 설명하고 보증을 묻기
일본어 · N4 · 대화 · 3:26
이 회차를 마치면: 물건이 어떻게 고장 났는지 순서대로 설명하고 보증과 교환을 물을 수 있다
꼭 외울 표현
壊れてしまいました
고장 나 버렸습니다
원하지 않았는데 그렇게 되어 버렸다는 아쉬움을 담아 증상을 알릴 때 씁니다.
買ったところです
막 산 참입니다
바로 조금 전에 그 일을 끝냈다고 시점을 짚어 말할 때 씁니다.
初期不良みたいです
초기 불량인 것 같습니다
단정하지 않고 짐작을 부드럽게 전할 때 씁니다.
대본과 번역
- N
안녕하세요. 지난 시간에는 가게에서 물건을 고르는 말을 했지요.
안녕하세요. 지난 시간에는 가게에서 물건을 고르는 말을 했지요.
- A
こんにちは。今日はサポートセンターの話です。
안녕하세요. 오늘은 고객센터 이야기입니다.
- B
実は、買ったイヤホンが動かないんです。
실은 산 이어폰이 작동하지 않아요.
- N
오늘 목표는 물건이 어떻게 고장 났는지 차례대로 설명하고, 보증으로 바꿀 수 있는지 묻는 것입니다.
오늘 목표는 물건이 어떻게 고장 났는지 차례대로 설명하고, 보증으로 바꿀 수 있는지 묻는 것입니다.
- B
すみません、おととい買ったところです。
저기요, 그저께 막 산 참입니다.
- A
はい、どうなさいましたか。
네, 어떻게 되셨나요?
- B
昨日から音が出なくて、壊れてしまいました。
어제부터 소리가 안 나서 고장 나 버렸습니다.
- A
そうですか。箱はお持ちですか。
그러시군요. 상자는 가지고 계신가요?
- B
箱もレシートもあります。小さい傷もありました。
상자도 영수증도 있습니다. 작은 흠집도 있었어요.
- A
拝見しますね。電源を入れても動かないんですね。
살펴보겠습니다. 전원을 켜도 작동하지 않는 거군요.
- B
はい、全然動かないんです。初期不良みたいです。
네, 전혀 작동하지 않습니다. 초기 불량인 것 같습니다.
- A
二日でしたら、保証で交換できますよ。
이틀이라면 보증으로 교환하실 수 있어요.
- B
私は説明書の日本語を分かりますが、少し難しいです。
저는 설명서의 일본어를 아는데, 조금 어렵습니다.
- A
日本語が分かりますか。この説明書は本当に難しいですよね。
일본어를 아시나요? 이 설명서는 정말 어렵지요.
- B
はい、少しだけ日本語が分かります。
네, 조금만 일본어를 압니다.
- A
修理と交換、どちらがよろしいですか。
수리와 교환, 어느 쪽이 좋으신가요?
- B
交換がいいです。修理は時間がかかるみたいですから。
교환이 좋습니다. 수리는 시간이 걸리는 것 같으니까요.
- A
では新しい箱をお持ちします。少々お待ちください。
그럼 새 상자를 가져오겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.
- B
こういうイヤホンは、よく壊れるんですか。
이런 이어폰은 자주 고장 나나요?
- A
いいえ、めずらしいです。今回は初期不良みたいです。
아니요, 드문 일입니다. 이번에는 초기 불량인 것 같아요.
- B
よかったです。買ったところですから、心配でした。
다행입니다. 막 산 참이라 걱정했어요.
- A
私も先週、家の時計が壊れてしまいました。
저도 지난주에 집 시계가 고장 나 버렸습니다.
- B
そうなんですか。その時計も保証がありましたか。
그러셨군요. 그 시계도 보증이 있었나요?
- N
증상을 알릴 때는 「고와레테시마이마시타」 처럼, 아쉬움을 담은 꼴로 말합니다.
증상을 알릴 때는 「고와레테시마이마시타」 처럼, 아쉬움을 담은 꼴로 말합니다.
- A
壊れてしまいました。
고장 나 버렸습니다.
- B
かばんのファスナーが壊れてしまいました。
가방 지퍼가 고장 나 버렸습니다.
- A
買ったところです。
막 산 참입니다.
- B
この靴は昨日買ったところです。
이 신발은 어제 막 산 참입니다.
- A
初期不良みたいです。
초기 불량인 것 같습니다.
- B
この電池も初期不良みたいです。
이 건전지도 초기 불량인 것 같습니다.
- N
「미타이데스」 는 단정하지 않고 짐작을 부드럽게 전할 때 씁니다.
「미타이데스」 는 단정하지 않고 짐작을 부드럽게 전할 때 씁니다.
- N
이제 여러분 차례입니다. 손님이 되어 소리 내어 말해 보세요.
이제 여러분 차례입니다. 손님이 되어 소리 내어 말해 보세요.
- A
イヤホンはどうなさいましたか。
이어폰은 어떻게 되셨나요?
- B
壊れてしまいました。
고장 나 버렸습니다.
- A
いつお買いになりましたか。
언제 사셨나요?
- B
おととい買ったところです。
그저께 막 산 참입니다.
- A
原因は何だと思いますか。
원인은 뭐라고 생각하시나요?
- B
初期不良みたいです。
초기 불량인 것 같습니다.
- N
오늘은 고장 난 물건의 상태를 설명하고 보증을 물었습니다.
오늘은 고장 난 물건의 상태를 설명하고 보증을 물었습니다.
- A
壊れてしまいました。買ったところです。
고장 나 버렸습니다. 막 산 참입니다.
- B
初期不良みたいです。
초기 불량인 것 같습니다.
- A
保証で交換できますよ。
보증으로 교환하실 수 있어요.
- B
ありがとうございました。また来ます。
감사했습니다. 또 오겠습니다.
이 회차의 낱말
| 표현 | 읽기 | 뜻 |
|---|---|---|
| 壊れる | こわれる | 고장 나다 |
| 傷 | きず | 흠집 |
| 動かない | うごかない | 작동 안 함 |
| 保証 | ほしょう | 보증 |
| 修理 | しゅうり | 수리 |
| 箱 | はこ | 상자 |
| 初期不良 | しょきふりょう | 초기 불량 |