出てこない荷物、まず何を伝える？
공항에서 분실 수하물의 특징, 연락처, 배송지를 정중하게 설명하기
일본어 · N3 · 대화 · 2:48
이 회차를 마치면: 공항에서 수하물이 나오지 않았다고 알리고, 가방의 특징과 연락처를 설명하며 다음 절차를 확인할 수 있다
꼭 외울 표현
荷物が出てきません
짐이 나오지 않아요
수하물 수취대에서 문제를 알릴 때
確認していただけますか
확인해 주실 수 있나요
상대에게 정중하게 확인을 부탁할 때
連絡先
연락처
연락받을 전화번호나 주소를 안내할 때
대본과 번역
- A
すみません。到着したばかりなんですが、荷物が出てきません。
실례합니다. 방금 도착했는데 짐이 나오지 않아요.
- B
お困りですね。まず、到着した便と手荷物の控えを見せていただけますか。
곤란하시겠어요. 우선 도착하신 항공편과 수하물 보관증을 보여 주시겠어요?
- A
はい、この便です。控えはこちらです。番号を確認していただけますか。
네, 이 항공편이에요. 보관증은 여기 있습니다. 번호를 확인해 주실 수 있나요?
- B
ありがとうございます。どちらの受取所で待っていらっしゃいましたか。
감사합니다. 어느 수취대에서 기다리고 계셨나요?
- A
案内に書いてあった三番です。ほかの人はもう帰りましたが、私の荷物が出てきません。
안내에 쓰여 있던 3번이에요. 다른 사람들은 이미 갔는데 제 짐이 나오지 않아요.
- B
わかりました。大きな荷物の受取所に届いている可能性もあるので、そちらも調べます。
알겠습니다. 대형 수하물 수취대에 도착했을 가능성도 있으니 그쪽도 확인하겠습니다.
- A
助かります。青いスーツケースで、持ち手に黄色いリボンが付いています。
감사해요. 파란색 여행 가방이고 손잡이에 노란 리본이 달려 있어요.
- B
見分けやすい特徴ですね。大きさはどのくらいでしょうか。
구별하기 쉬운 특징이네요. 크기는 어느 정도인가요?
- A
一週間の旅行用です。角に小さな傷があって、猫のシールも貼ってあります。
일주일 여행용이에요. 모서리에 작은 흠집이 있고 고양이 스티커도 붙어 있어요.
- B
青色、黄色いリボン、角の傷、猫のシールですね。写真はお持ちですか。
파란색, 노란 리본, 모서리 흠집, 고양이 스티커군요. 사진도 가지고 계신가요?
- A
あります。出発前に撮りました。猫よりもリボンが目立っていますね。
있어요. 출발 전에 찍었어요. 고양이보다 리본이 더 눈에 띄네요.
- B
この写真は役に立ちます。調べた結果をお伝えできるように、連絡先をお願いします。
이 사진이 도움이 되겠어요. 확인 결과를 알려 드릴 수 있도록 연락처를 부탁드립니다.
- A
この電話番号です。ただ、昼間は出られないことがあるので、メールでも連絡していただけますか。
이 전화번호예요. 다만 낮에는 전화를 못 받을 때가 있으니 이메일로도 연락해 주실 수 있나요?
- B
はい、希望を記録します。電話番号とメールアドレスを、こちらに書いてください。
네, 요청 사항을 기록하겠습니다. 전화번호와 이메일 주소를 여기에 적어 주세요.
- A
書きました。入力した連絡先を、もう一度確認していただけますか。
적었습니다. 입력한 연락처를 다시 한번 확인해 주실 수 있나요?
- B
もちろんです。こちらの画面で、ご自身でも確認をお願いします。
물론입니다. 이 화면에서 직접 확인도 부탁드립니다.
- A
合っています。もし見つかったら、ホテルに届けてもらえるのでしょうか。
맞습니다. 혹시 찾으면 호텔로 보내 주실 수 있나요?
- B
配送できるかどうかは、状況を確認してからご案内します。滞在先の住所も教えてください。
배송할 수 있는지는 상황을 확인한 뒤 안내해 드리겠습니다. 머무실 곳의 주소도 알려 주세요.
- A
今夜はこちらのホテルですが、あさって別の町に移動する予定です。
오늘 밤은 이 호텔이지만 모레 다른 도시로 이동할 예정이에요.
- B
では、いつまでそのホテルにいるかも記録します。届け先が変わったら、必ずお知らせください。
그러면 언제까지 그 호텔에 계시는지도 기록하겠습니다. 배송지가 바뀌면 꼭 알려 주세요.
- A
わかりました。問い合わせるときは、何を伝えればいいですか。
알겠습니다. 문의할 때는 무엇을 말씀드리면 되나요?
- B
受付番号をお伝えください。控えと一緒に大切に保管しておいてくださいね。
접수 번호를 알려 주세요. 보관증과 함께 잘 보관해 주세요.
- A
ありがとうございます。今日中に見つかるかどうかは、まだわからないということですね。
감사합니다. 오늘 안에 찾을 수 있을지는 아직 모른다는 말씀이군요.
- B
はい、今はお約束できません。確認が取れたら、登録した連絡先にお知らせします。
네, 지금은 약속드릴 수 없습니다. 확인되면 등록하신 연락처로 알려 드리겠습니다.
이 회차의 낱말
| 표현 | 읽기 | 뜻 |
|---|---|---|
| 手荷物 | てにもつ | 수하물, 짐 |
| 受取所 | うけとりじょ | 수취 장소 |
| 控え | ひかえ | 보관용 사본, 보관증 |
| 特徴 | とくちょう | 특징 |
| 傷 | きず | 흠집, 상처 |
| 連絡先 | れんらくさき | 연락처 |
| 届け先 | とどけさき | 보낼 곳, 배송지 |
| 受付番号 | うけつけばんごう | 접수 번호 |