Understanding and Responding

이 회차를 마치면: 일상에서 frustration과 minor accident 같은 상황을 영어로 자연스럽게 표현하고, 상대의 약속을 받아내며 다음 단계를 제안할 수 있다.

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꼭 외울 표현

• I understand your frustration.

  네 답답함이 이해돼 / 답답하신 점 이해합니다.

  상대가 불편하거나 답답해할 때 공감하며 말하는 표현.

• Let me look into this right away.

  지금 바로 살펴볼게 / 바로 확인해 볼게요.

  문제를 들은 직후 바로 확인하겠다는 의지를 보일 때.

• I'll get back to you by Monday.

  월요일까지 다시 연락드릴게요.

  바로 답을 줄 수 없을 때 구체적인 시한과 함께 후속 연락을 약속할 때.

• There's been a minor accident.

  사소한 사고가 있었어요.

  큰일은 아니지만 사고가 났다는 사실을 조용하고 정중하게 알릴 때.

대본과 번역

1. N

   오늘은 시험이 아니라, 배운 표현을 꺼내 보는 시간입니다. 부담 없이 따라와 주세요.

   오늘은 시험이 아니라, 배운 표현을 꺼내 보는 시간입니다. 부담 없이 따라와 주세요.

2. N

   오늘은 네 개의 청크를 복습합니다. 처음 보신 분도, 몇 번 들으신 분도 함께 떠올려 보세요.

   오늘은 네 개의 청크를 복습합니다. 처음 보신 분도, 몇 번 들으신 분도 함께 떠올려 보세요.

3. N

   상대의 답답함에 공감하는 표현을 떠올려 보세요. 상황을 떠올린 뒤 잠시 멈추고 말해 보세요.

   상대의 답답함에 공감하는 표현을 떠올려 보세요. 상황을 떠올린 뒤 잠시 멈추고 말해 보세요.

4. A

   I understand your frustration.

   네 답답함이 이해돼.

5. B

   I understand your frustration, so let's find a way.

   네 답답함이 이해되니까 방법을 찾아보자.

6. N

   바로 확인하겠다는 표현을 떠올려 보세요. 상황을 떠올린 뒤 잠시 멈추고 말해 보세요.

   바로 확인하겠다는 표현을 떠올려 보세요. 상황을 떠올린 뒤 잠시 멈추고 말해 보세요.

7. B

   Let me look into this right away.

   지금 바로 살펴볼게.

8. A

   Let me look into this right away, and I will call you back.

   지금 바로 살펴보고, 다시 전화할게.

9. N

   월요일까지 다시 연락하겠다는 표현을 떠올려 보세요. 상황을 떠올린 뒤 잠시 멈추고 말해 보세요.

   월요일까지 다시 연락하겠다는 표현을 떠올려 보세요. 상황을 떠올린 뒤 잠시 멈추고 말해 보세요.

10. A

    I'll get back to you by Monday.

    월요일까지 다시 연락드릴게요.

11. B

    I'll get back to you by Monday, so please wait a little.

    월요일까지 다시 연락드릴 테니 조금만 기다려 주세요.

12. N

    사소한 사고가 있었다는 표현을 떠올려 보세요. 상황을 떠올린 뒤 잠시 멈추고 말해 보세요.

    사소한 사고가 있었다는 표현을 떠올려 보세요. 상황을 떠올린 뒤 잠시 멈추고 말해 보세요.

13. B

    There's been a minor accident.

    사소한 사고가 있었어요.

14. A

    There's been a minor accident, but everyone is okay.

    사소한 사고가 있었지만 모두 괜찮아요.

15. N

    이제 네 표현이 모두 들어간 대화를 들어 보세요.

    이제 네 표현이 모두 들어간 대화를 들어 보세요.

16. A

    I understand your frustration. Let me look into this right away.

    네 답답함이 이해돼. 지금 바로 살펴볼게.

17. B

    There's been a minor accident, and the service is delayed.

    사소한 사고가 있어서 서비스가 늦어졌어요.

18. A

    I'll get back to you by Monday.

    월요일까지 다시 연락드릴게요.

19. B

    I understand your frustration, so I will fix it soon.

    네 답답함이 이해되니까 곧 해결할게요.

20. B

    Let me look into this right away, and I'll tell you everything.

    지금 바로 살펴보고, 다 말씀드릴게요.

21. N

    이제 두 질문에 답해 보세요. 잠시 생각할 시간을 드릴게요.

    이제 두 질문에 답해 보세요. 잠시 생각할 시간을 드릴게요.

22. N

    첫 질문: 상대가 답답해할 때 공감하며 바로 확인하겠다는 뜻으로 쓸 수 있는 두 표현은 무엇인가요?

    첫 질문: 상대가 답답해할 때 공감하며 바로 확인하겠다는 뜻으로 쓸 수 있는 두 표현은 무엇인가요?

23. A

    I understand your frustration, and let me look into this right away.

    네 답답함이 이해되고, 지금 바로 살펴볼게.

24. N

    두 번째 질문: 바로 답을 줄 수 없을 때, 언제 다시 연락할지 함께 말하는 표현은 무엇인가요?

    두 번째 질문: 바로 답을 줄 수 없을 때, 언제 다시 연락할지 함께 말하는 표현은 무엇인가요?

25. B

    I'll get back to you by Monday.

    월요일까지 다시 연락드릴게요.

26. N

    다음 시간에는 이 표현들을 조금 다른 상황에서 다시 만납니다. 오늘 수고 많으셨어요.

    다음 시간에는 이 표현들을 조금 다른 상황에서 다시 만납니다. 오늘 수고 많으셨어요.

이 회차의 낱말

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