洗面台の下から、ぽたぽた
욕실 누수의 상태를 설명하고 방문 시간과 비용 확인 절차를 정해요.
일본어 · N3 · 대화 · 2:43
이 회차를 마치면: 집에 고장이 났을 때 관리회사에 수리를 요청할 수 있다
꼭 외울 표현
ていただきたいのですが
해 주셨으면 하는데요
문제 해결에 필요한 조치를 정중하게 요청해요.
いつ頃か
언제쯤인지
정확한 시각이 아직 정해지지 않았을 때 대략적인 일정을 물어요.
立ち会いを
입회를
부탁하거나 가능하다고 답하는 문장에 넣어 수리 때 현장에 함께 있음을 말해요.
대본과 번역
- A
三〇二号室のミナです。浴室の洗面台の下で水漏れがあって、お電話しました。
302호 미나입니다. 욕실 세면대 아래에서 물이 새서 전화드렸어요.
- B
管理会社のユウです。水は今も出ていますか。どの辺からでしょうか。
관리회사 유우입니다. 지금도 물이 나오나요? 어느 부분에서 나오나요?
- A
排水管のつなぎ目から、ぽたぽた落ちています。今朝から急に水が流れなくなって。
배수관 연결 부분에서 똑똑 떨어져요. 오늘 아침부터 갑자기 물이 내려가지 않아서요.
- B
わかりました。けがをしたり、床が広くぬれたりはしていませんか。
알겠습니다. 다치셨거나 바닥이 넓게 젖지는 않았나요?
- A
けがはありません。洗面台を使うのはやめました。至急、見ていただきたいのですが。
다치지는 않았어요. 세면대 사용은 멈췄습니다. 급히 살펴봐 주셨으면 하는데요.
- B
状況を業者に伝えて、対応できる時刻を確認します。修理の立ち会いをお願いできますか。
상황을 수리업체에 전달하고 대응 가능한 시간을 확인할게요. 수리 입회를 부탁드려도 될까요?
- A
今日は午後三時まで家にいます。訪問できるのがいつ頃か、わかりますか。
오늘은 오후 3시까지 집에 있어요. 언제쯤 방문 가능한지 알 수 있을까요?
- B
業者の予定表では、午後一時から二時の間に訪問できる枠があります。
업체 일정표에는 오후 1시에서 2시 사이에 방문할 수 있는 시간이 있네요.
- A
その時間なら大丈夫です。写真も撮ったので、送ったほうがいいでしょうか。
그 시간이면 괜찮아요. 사진도 찍었는데 보내는 게 좋을까요?
- B
はい。水漏れの場所がわかる写真を、こちらの受付メールに送ってください。
네. 누수 위치를 알 수 있는 사진을 이 접수용 이메일로 보내 주세요.
- A
わかりました。修理の費用は、誰の負担になるんでしょうか。
알겠습니다. 수리 비용은 누가 부담하게 되나요?
- B
原因と契約内容を確認してからご説明します。今の段階では決められません。
원인과 계약 내용을 확인한 뒤 설명드릴게요. 지금 단계에서는 정할 수 없습니다.
- A
私が費用を負担する場合は、作業を始める前に金額を教えていただきたいのですが。
제가 비용을 부담하는 경우에는 작업을 시작하기 전에 금액을 알려 주셨으면 하는데요.
- B
承知しました。見積もりをご確認いただき、了承をいただいてから進めるよう伝えます。
알겠습니다. 견적을 확인하시고 동의하신 뒤 진행하도록 전달하겠습니다.
- A
ありがとうございます。今日中に直るかどうかは、まだわかりませんよね。
감사합니다. 오늘 안에 고칠 수 있을지는 아직 모르는 거죠?
- B
ええ。部品が必要なら、今日は確認だけになる可能性があります。
네. 부품이 필요하면 오늘은 확인만 하게 될 가능성도 있어요.
- A
その場合、修理できる日がいつ頃かわかったら、連絡をお願いします。
그 경우 수리할 수 있는 날이 언제쯤인지 알게 되면 연락 부탁드려요.
- B
はい。訪問後に業者から報告を受けて、次の予定もご案内します。
네. 방문 후 업체에서 보고를 받아 다음 일정도 안내드릴게요.
- A
では、午後一時から二時の間に訪問、私が立ち会いをするんですね。
그러면 오후 1시에서 2시 사이에 방문하고 제가 입회하는 거네요.
- B
そのとおりです。担当者が出発する前にも電話するようにします。
맞습니다. 담당자가 출발하기 전에도 전화하도록 하겠습니다.
- A
写真には猫も写っていますが、修理をお願いしたいのは猫ではなく排水管です。
사진에 고양이도 찍혔는데요, 수리를 부탁드리고 싶은 건 고양이가 아니라 배수관이에요.
- B
承知しました。猫さんには、訪問中は別のお部屋で待ってもらえると助かります。
알겠습니다. 고양이는 방문 중에 다른 방에서 기다리게 해 주시면 감사하겠습니다.
- A
はい。もし訪問前に状況が悪くなったら、至急、もう一度こちらへ連絡します。
네. 방문 전에 상황이 나빠지면 급히 다시 이쪽으로 연락할게요.
- B
お願いします。今回の受付番号もメールでお送りしますので、ご確認ください。
부탁드립니다. 이번 접수 번호도 이메일로 보내 드릴 테니 확인해 주세요.
이 회차의 낱말
| 표현 | 읽기 | 뜻 |
|---|---|---|
| 水漏れ | みずもれ | 누수 |
| 修理 | しゅうり | 수리 |
| 業者 | ぎょうしゃ | 전문 업체 |
| 立ち会い | たちあい | 입회, 현장에 함께 있음 |
| 費用 | ひよう | 비용 |
| 負担 | ふたん | 부담 |
| 至急 | しきゅう | 급히 |
| 見積もり | みつもり | 견적 |