A Courteous Call to Confirm a Quote

이 회차를 마치면: 거래처에 정중하게 전화해 용건을 전할 수 있다

따라 말하기·퀴즈까지 하려면 →영어 회차 전체

꼭 외울 표현

• I'm calling regarding the quote

  견적에 관해 전화드렸습니다

  용건을 정중하게 여는 시작 청크

• Would it be possible to send the updated quote?

  수정된 견적을 보내 주실 수 있을까요?

  정중한 요청 청크

• I'll follow up by email

  이메일로 후속 연락하겠습니다

  통화를 마무리하며 다음 절차를 안내하는 청크

대본과 번역

1. N

   안녕하세요. 오늘도 함께해 주셔서 감사합니다. 저는 진행을 맡은 한국어 진행자입니다.

   안녕하세요. 오늘도 함께해 주셔서 감사합니다. 저는 진행을 맡은 한국어 진행자입니다.

2. N

   오늘은 거래처와 전화로 견적을 확인하는 상황입니다. 여러분은 거래처 직원 역할이고, 상대방이 담당자에게 확인하려는 정보를 여러분이 갖고 있습니다. 듣기 전에 한 가지만 기억하세요: 여러분이 알려줘야 할 정보는 세 가지입니다.

   오늘은 거래처와 전화로 견적을 확인하는 상황입니다. 여러분은 거래처 직원 역할이고, 상대방이 담당자에게 확인하려는 정보를 여러분이 갖고 있습니다. 듣기 전에 한 가지만 기억하세요: 여러분이 알려줘야 할 정보는 세 가지입니다.

3. N

   오늘의 목표를 말씀드리겠습니다. 여러분은 거래처 직원 역할을 맡습니다. 상대방이 전화로 알아내야 할 정보 세 가지는 다음과 같습니다. 첫째, 견적에 변동이 있다는 점. 둘째, 그 변동이 책상의자 가격이라는 점. 셋째, 납기일은 다음 달 15일이라는 점입니다. 이 세 가지를 정중하게 전달하는 것이 오늘의 목표입니다.

   오늘의 목표를 말씀드리겠습니다. 여러분은 거래처 직원 역할을 맡습니다. 상대방이 전화로 알아내야 할 정보 세 가지는 다음과 같습니다. 첫째, 견적에 변동이 있다는 점. 둘째, 그 변동이 책상의자 가격이라는 점. 셋째, 납기일은 다음 달 15일이라는 점입니다. 이 세 가지를 정중하게 전달하는 것이 오늘의 목표입니다.

4. A

   Hello, this is Yuna from Sunny Parts.

   안녕하세요, 써니파츠의 유나입니다.

5. B

   Good morning, Yuna. This is Daniel from Bright Tech.

   좋은 아침입니다, 유나 씨. 브라이트테크의 대니얼입니다.

6. A

   I'm calling regarding the quote for the new office supplies.

   새 사무용 비품 견적과 관련해 전화드렸습니다.

7. B

   Of course. Which items are you checking?

   물론입니다. 어떤 품목을 확인하고 계신가요?

8. A

   The desk chairs and the meeting tables. Would it be possible to send the updated quote?

   책상의자와 회의실 테이블입니다. 수정된 견적을 보내 주실 수 있을까요?

9. B

   Sure. There is a small change in the desk chair price.

   네, desk chair 가격이 조금 바뀌었습니다.

10. A

    Thank you. Could you confirm the delivery date as well?

    감사합니다. 납기일도 함께 확인해 주실 수 있을까요?

11. B

    Yes, it is still the fifteenth of next month.

    네, 다음 달 15일로 그대로입니다.

12. A

    That works for us. I'll follow up by email.

    저희 일정에도 맞습니다. 이메일로 후속 연락드리겠습니다.

13. B

    Perfect. Have a good day.

    좋습니다. 좋은 하루 보내세요.

14. N

    이제 여러분이 역할을 맡아 볼 차례입니다. 여러분은 거래처 직원입니다. 상대방이 알아내야 할 정보 세 가지를 여러분이 가지고 있습니다: 견적에 변동이 있다는 점, 변동이 책상의자 가격이라는 점, 그리고 납기일은 다음 달 15일이라는 점입니다. 이제 대화를 다시 시작합니다. 상대방 역할을 하는 진행자의 말에 여러분이 직접 답해 보세요. 6초 동안 생각할 시간을 드리겠습니다.

    이제 여러분이 역할을 맡아 볼 차례입니다. 여러분은 거래처 직원입니다. 상대방이 알아내야 할 정보 세 가지를 여러분이 가지고 있습니다: 견적에 변동이 있다는 점, 변동이 책상의자 가격이라는 점, 그리고 납기일은 다음 달 15일이라는 점입니다. 이제 대화를 다시 시작합니다. 상대방 역할을 하는 진행자의 말에 여러분이 직접 답해 보세요. 6초 동안 생각할 시간을 드리겠습니다.

15. A

    Good morning, Bright Tech. This is Yuna from Sunny Parts.

    좋은 아침입니다, 브라이트테크. 써니파츠의 유나입니다.

16. B

    Hello, Yuna. This is Daniel. How can I help you?

    안녕하세요, 유나 씨. 대니얼입니다. 어떻게 도와드릴까요?

17. A

    I'm calling regarding the quote for the new office supplies.

    새 사무용 비품 견적과 관련해 전화드렸습니다.

18. B

    Sure. Which items are you checking?

    물론입니다. 어떤 품목을 확인하고 계신가요?

19. A

    The desk chairs and the meeting tables. Would it be possible to send the updated quote?

    책상의자와 회의실 테이블입니다. 수정된 견적을 보내 주실 수 있을까요?

20. B

    Certainly. There is a small change in the desk chair price.

    물론입니다. 책상의자 가격에 작은 변동이 있습니다.

21. A

    I see. Would it be possible to confirm the delivery date as well?

    그렇군요. 납기일도 함께 확인해 주실 수 있을까요?

22. B

    Yes, it is still the fifteenth of next month.

    네, 다음 달 15일로 그대로입니다.

23. A

    That works for us. I'll follow up by email.

    저희 일정에도 맞습니다. 이메일로 후속 연락드리겠습니다.

24. B

    Sounds good. Thank you for calling.

    좋습니다. 전화 주셔서 감사합니다.

25. A

    Would it be possible to email the quote today?

    오늘 중으로 견적을 이메일로 보내 주실 수 있을까요?

26. B

    I'll send it this afternoon.

    오늘 오후에 보내겠습니다.

27. A

    Thank you. I'll follow up by email.

    감사합니다. 이메일로 후속 연락드리겠습니다.

28. B

    Have a good day.

    좋은 하루 보내세요.

29. N

    잘하셨습니다. 방금 여러분이 사용해 본 세 가지 표현을 다시 보겠습니다. 첫째, I'm calling regarding the quote. 용건을 정중하게 여는 시작 표현입니다. 둘째, Would it be possible to send the updated quote? 정중한 요청 표현입니다. 셋째, I'll follow up by email. 통화를 마무리하며 다음 절차를 안내하는 표현입니다. 한 가지 흔한 실수도 함께 보겠습니다.

    잘하셨습니다. 방금 여러분이 사용해 본 세 가지 표현을 다시 보겠습니다. 첫째, I'm calling regarding the quote. 용건을 정중하게 여는 시작 표현입니다. 둘째, Would it be possible to send the updated quote? 정중한 요청 표현입니다. 셋째, I'll follow up by email. 통화를 마무리하며 다음 절차를 안내하는 표현입니다. 한 가지 흔한 실수도 함께 보겠습니다.

30. N

    한국어에서는 '견적에 관해 전화드렸습니다'처럼 짧게 말해도 자연스럽지만, 영어에서는 I'm calling regarding the quote처럼 regarding을 넣으면 더 정중하게 들립니다. regarding은 '...에 관하여'라는 뜻입니다. 또 요청을 할 때 Can you send...?보다 Would it be possible to send...?가 더 부드럽고 격식 있게 들립니다. 마지막으로, 통화가 끝났다고 바로 끊지 말고 I'll follow up by email처럼 다음 절차를 한마디 덧붙이면 상대방에게 신뢰를 줍니다.

    한국어에서는 '견적에 관해 전화드렸습니다'처럼 짧게 말해도 자연스럽지만, 영어에서는 I'm calling regarding the quote처럼 regarding을 넣으면 더 정중하게 들립니다. regarding은 '...에 관하여'라는 뜻입니다. 또 요청을 할 때 Can you send...?보다 Would it be possible to send...?가 더 부드럽고 격식 있게 들립니다. 마지막으로, 통화가 끝났다고 바로 끊지 말고 I'll follow up by email처럼 다음 절차를 한마디 덧붙이면 상대방에게 신뢰를 줍니다.

31. N

    이제 오늘 목표를 달성했는지 확인해 보겠습니다. 여러분은 상대방에게 세 가지를 전달했습니다: 견적에 변동이 있다는 점, 그 변동이 책상의자 가격이라는 점, 그리고 납기일은 다음 달 15일이라는 점입니다. 이 세 가지를 모두 말했는지 스스로 점검해 보세요.

    이제 오늘 목표를 달성했는지 확인해 보겠습니다. 여러분은 상대방에게 세 가지를 전달했습니다: 견적에 변동이 있다는 점, 그 변동이 책상의자 가격이라는 점, 그리고 납기일은 다음 달 15일이라는 점입니다. 이 세 가지를 모두 말했는지 스스로 점검해 보세요.

32. N

    오늘 연습한 표현들을 실제 전화에서도 떠올릴 수 있다면, 오늘의 목표는 이룬 것입니다. 다음에는 이메일로 견적을 주고받는 상황을 연습하겠습니다. 수고하셨습니다.

    오늘 연습한 표현들을 실제 전화에서도 떠올릴 수 있다면, 오늘의 목표는 이룬 것입니다. 다음에는 이메일로 견적을 주고받는 상황을 연습하겠습니다. 수고하셨습니다.

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