The Great Room Swap

이 회차를 마치면: 호텔에 문제를 정중하게 설명하고 방이나 해결책을 요청할 수 있다

따라 말하기·퀴즈까지 하려면 →영어 회차 전체

꼭 외울 표현

• I'm afraid there's a problem with my room

  제 방에 문제가 있는 것 같아요

  프론트 데스크에 정중하게 문제를 알릴 때 쓰는 부드러운 시작 표현

• Would it be possible to swap rooms?

  방을 바꿔 주실 수 있을까요?

  요청을 부드럽게 제안하는 표현, 바로 요구하지 않고 가능 여부를 물을 때

• I'd really appreciate it

  정말 감사하겠어요

  도움을 받은 뒤 고마움을 정중하게 전하는 마무리 표현

대본과 번역

1. A

   Welcome back! Today we are at a hotel, and things are a little noisy.

   다시 오신 걸 환영해요! 오늘은 호텔에 있는데, 상황이 좀 시끄러워요.

2. B

   That is right. Mia is trying to sleep, but the road outside is very loud.

   맞아요. 미아가 자려고 하는데 바깥 도로가 아주 시끄럽네요.

3. A

   Can you guess what I want to say to the front desk?

   프론트 데스크에 뭐라고 말하고 싶은지 맞혀 볼래요?

4. B

   Maybe, 'The room is too noisy, please change it'?

   아마 '방이 너무 시끄러워요, 바꿔 주세요' 정도요?

5. A

   Close, but we can sound gentler. Listen: I'm afraid there's a problem with my room.

   비슷해요, 하지만 더 부드럽게 말할 수 있어요. 들어 보세요: 제 방에 문제가 있는 것 같아요.

6. B

   'I'm afraid' does not mean scared here. It means 'I'm sorry, but...' gently.

   'I'm afraid'는 여기서 무섭다는 뜻이 아니에요. 부드럽게 '죄송하지만...'이라는 뜻이에요.

7. A

   Exactly. It softens the message. A little later, I say: Would it be possible to swap rooms?

   맞아요. 말을 부드럽게 해 줘요. 조금 뒤에 이렇게 말해요: 방을 바꿔 주실 수 있을까요?

8. B

   That sounds very polite. You ask if it is possible, not demand it.

   아주 공손해 보여요. 요구하기보다 가능한지 묻는 거예요.

9. A

   Right. I even explain the reason: the street noise is hard to sleep through.

   맞아요. 이유도 설명해요: 거리 소음 때문에 잠을 자기 어렵다고요.

10. B

    Good hotels respond well to clear, polite reasons. What does the receptionist say?

    좋은 호텔은 분명하고 공손한 이유에 잘 반응해요. 접수 담당자는 뭐라고 하나요?

11. A

    She checks and says she can move me to a quieter room on a higher floor.

    확인해 보더니 더 조용한 위층 방으로 옮겨 줄 수 있다고 해요.

12. B

    Nice! So you say: I'd really appreciate it.

    잘됐네요! 그럼 이렇게 말하는 거예요: 정말 감사하겠어요.

13. A

    Yes. It is a warm way to finish. Now imagine a different problem: the air conditioner is broken.

    네. 고마움을 따뜻하게 전하는 마무리예요. 이제 다른 문제를 상상해 봐요: 에어컨이 고장 났다고요.

14. B

    Same phrases, new situation? I'm afraid there's a problem with my room.

    같은 표현, 새로운 상황? 제 방에 문제가 있는 것 같아요.

15. A

    Perfect. Then: Would it be possible to swap rooms? Or get a working one?

    완벽해요. 그다음: 방을 바꿔 주실 수 있을까요? 아니면 작동하는 방으로요?

16. B

    And after the help: I'd really appreciate it. Easy to remember.

    그리고 도움을 받은 뒤: 정말 감사하겠어요. 기억하기 쉬워요.

17. A

    One more twist: the new room is great, but the bed is too small for two people.

    또 다른 반전: 새 방은 좋은데 침대가 두 사람한테 너무 작다고요.

18. B

    Then you can use the same soft start again: I'm afraid there's a problem with my room.

    그럼 같은 부드러운 시작을 다시 쓸 수 있어요: 제 방에 문제가 있는 것 같아요.

19. A

    And ask: Would it be possible to swap rooms for a bigger one? Three phrases, many situations.

    그리고 묻는 거예요: 더 큰 방으로 바꿔 주실 수 있을까요? 세 표현, 여러 상황.

20. B

    That is the trick: polite phrases travel well. You can reuse them anywhere.

    그게 비결이에요: 공손한 표현은 어디든 잘 통해요. 어디서든 다시 쓸 수 있죠.

21. A

    Your turn now. Think of a small hotel problem and try the three phrases in your head.

    이제 여러분의 차례예요. 작은 호텔 문제를 떠올리고 세 표현을 머릿속으로 말해 보세요.

22. B

    And if you use them in real life, you will sound calm and kind. That helps a lot.

    실제 상황에서 써 보면 차분하고 친절하게 들려요. 그것도 큰 도움이 되죠.

이 회차의 낱말

같은 수준(영어 B1)의 다른 회차

• Could You Do Me a Favor?정중하게 부탁하고 이유를 덧붙이는 표현 연습B1 · 노래 · 2:21
• Can We Move It?예약을 전화로 잡고 변경하는 노래B1 · 노래 · 2:12
• The Reason Is팀 회의에서 의견을 내고 근거를 덧붙이는 노래B1 · 노래 · 2:08
• A Table For Six전화로 식당을 예약하며 조건을 조정하는 노래B1 · 노래 · 2:13
• An Aisle Seat, Please체크인하고 좌석과 수하물을 요청하는 노래B1 · 노래 · 2:10
• It Does Not Fit반품이나 교환을 요청하고 조건을 확인하는 노래B1 · 노래 · 2:13