A Mistake on the Bill
계산서에 잘못 올라간 항목을 짚고 정정을 요청하기
영어 · B1 · 대화 · 3:49
이 회차를 마치면: 계산서의 잘못된 항목을 정중하게 짚고 정정을 요청할 수 있다
꼭 외울 표현
I think there's a mistake on the bill
계산서에 잘못된 부분이 있는 것 같아요
단정하지 않고 부드럽게 문제를 여는 말입니다. 계산서를 받고 가장 먼저 씁니다.
We didn't order the cheese plate
저희는 치즈 플레이트를 주문하지 않았어요
어떤 항목이 잘못되었는지 사실만 짚을 때 씁니다.
Could you take that off?
그건 빼 주시겠어요?
정정을 부탁할 때 씁니다. 명령이 아니라 부탁의 형태입니다.
대본과 번역
- N
안녕하세요. 오늘은 저녁을 마치고 계산서를 받은 자리에서 시작합니다.
안녕하세요. 오늘은 저녁을 마치고 계산서를 받은 자리에서 시작합니다.
- A
Do you always read the bill before you pay?
계산하기 전에 계산서를 항상 읽어 보나요?
- B
I do now. Last year I paid for a bottle of wine we never drank.
지금은 그래요. 작년에 마시지도 않은 와인 값을 냈거든요.
- N
오늘 목표는 계산서의 잘못된 항목을 정중하게 짚고 정정을 요청하는 것입니다.
오늘 목표는 계산서의 잘못된 항목을 정중하게 짚고 정정을 요청하는 것입니다.
- B
Excuse me, before we pay. I think there's a mistake on the bill.
실례합니다, 계산하기 전에요. 계산서에 잘못된 부분이 있는 것 같아요.
- A
Let me have a look. Which item are you worried about?
한번 볼게요. 어느 항목이 마음에 걸리시나요?
- B
This one here. We didn't order the cheese plate.
여기 이거요. 저희는 치즈 플레이트를 주문하지 않았어요.
- A
You are right, it isn't on my ticket. That belongs to table nine.
맞습니다, 제 주문표에는 없네요. 그건 9번 테이블 것입니다.
- B
Could you take that off? Everything else looks correct to me.
그건 빼 주시겠어요? 나머지는 다 맞는 것 같습니다.
- A
Of course. I can take off that item and print a new bill.
물론이죠. 그 항목을 빼고 계산서를 새로 뽑아 드리겠습니다.
- B
Thank you. My colleague ordered dessert and she like it more than the main.
감사합니다. 제 동료가 디저트를 시켰는데, 메인보다 그걸 더 좋아해요.
- A
Dessert first is a fine idea, and she likes it that way, I can tell.
디저트를 먼저 먹는 것도 좋죠. 그런 걸 좋아하시는 게 보이네요.
- B
She does, and she likes it best when the coffee comes with it.
맞아요, 커피가 같이 나올 때 제일 좋아해요.
- A
I'll note that for next time. Now, the service charge here is twelve percent.
다음에 참고하겠습니다. 그리고 여기 봉사료는 십이 퍼센트입니다.
- B
Is the service charge already included, or do we add it ourselves?
봉사료가 이미 포함된 건가요, 아니면 저희가 따로 더하는 건가요?
- A
It is included, and the tax is in the total as well.
포함되어 있고, 세금도 합계에 들어가 있습니다.
- B
Good. Could you double-check the drinks line for us?
다행이네요. 음료 줄도 다시 한번 확인해 주시겠어요?
- A
Certainly. Two coffees and one juice, which matches what you had.
물론이죠. 커피 두 잔과 주스 한 잔, 드신 것과 맞습니다.
- B
That's right. I have seen it yesterday, the same price on the menu outside.
맞아요. 어제 바깥 메뉴판에서 같은 가격을 봤어요.
- A
Good memory. I saw it yesterday too, when they changed the board.
기억력이 좋으시네요. 저도 어제 판을 바꿀 때 봤습니다.
- B
Then we agree. I saw it yesterday and the drinks were the same price.
그럼 같은 걸 봤네요. 어제 봤을 때도 음료 가격이 같았어요.
- A
Here is the new total. Would you like me to call the manager?
새 합계입니다. 매니저를 불러 드릴까요?
- B
There's no need. You sorted it out yourself, and quickly.
그러실 필요 없어요. 직접, 그것도 빨리 해결해 주셨는걸요.
- A
Thank you for staying so calm about it. Have a lovely evening.
차분하게 말씀해 주셔서 감사합니다. 좋은 저녁 보내세요.
- A
I think there's a mistake on the bill.
계산서에 잘못된 부분이 있는 것 같아요.
- B
I think there's a mistake on the bill for our hotel room.
저희 호텔 방 계산서에 잘못된 부분이 있는 것 같아요.
- A
We didn't order the cheese plate.
저희는 치즈 플레이트를 주문하지 않았어요.
- B
We didn't order the cheese plate or the second bottle of water.
저희는 치즈 플레이트도, 물 두 번째 병도 주문하지 않았어요.
- A
Could you take that off?
그건 빼 주시겠어요?
- B
Could you take that off? We only had one dessert this evening.
그건 빼 주시겠어요? 저희는 오늘 저녁에 디저트를 하나만 먹었어요.
- N
확실해도 단정하지 말고 「그런 것 같다」로 열고, 사실을 짚은 뒤 부탁의 형태로 요청하세요.
확실해도 단정하지 말고 「그런 것 같다」로 열고, 사실을 짚은 뒤 부탁의 형태로 요청하세요.
- N
이제 여러분 차례입니다. 소리 내어 대답해 보세요.
이제 여러분 차례입니다. 소리 내어 대답해 보세요.
- A
The bill arrives and the total looks too high. Open the subject now.
계산서가 왔는데 합계가 너무 높아 보입니다. 지금 말을 꺼내 보세요.
- B
I think there's a mistake on the bill.
계산서에 잘못된 부분이 있는 것 같아요.
- A
The waiter asks which line is wrong. Tell him the fact.
웨이터가 어느 줄이 잘못됐는지 묻습니다. 사실만 말해 보세요.
- B
We didn't order the cheese plate.
저희는 치즈 플레이트를 주문하지 않았어요.
- A
He agrees with you. Now ask him to correct the total.
웨이터가 인정합니다. 이제 합계를 고쳐 달라고 부탁해 보세요.
- B
Could you take that off?
그건 빼 주시겠어요?
- N
오늘은 계산서를 차분히 바로잡았습니다. 삼인칭 단수의 어미, 그리고 어제 일은 과거형으로 말하는 것을 기억하세요.
오늘은 계산서를 차분히 바로잡았습니다. 삼인칭 단수의 어미, 그리고 어제 일은 과거형으로 말하는 것을 기억하세요.
- A
I think there's a mistake on the bill.
계산서에 잘못된 부분이 있는 것 같아요.
- B
We didn't order the cheese plate.
저희는 치즈 플레이트를 주문하지 않았어요.
- A
Could you take that off?
그건 빼 주시겠어요?
- B
Great work today. See you in the next lesson.
오늘 잘하셨어요. 다음 시간에 만나요.
이 회차의 낱말
| 표현 | 읽기 | 뜻 |
|---|---|---|
| bill | 빌 | 계산서 |
| item | 아이템 | 항목 |
| take off | 테이크 오프 | (계산서에서) 빼다 |
| service charge | 서비스 차지 | 봉사료 |
| tax | 택스 | 세금 |
| double-check | 더블 체크 | 다시 한번 확인하다 |
| manager | 매니저 | 지배인, 관리자 |