AI 비영리 모금 & 임팩트 테크 2026 완벽 가이드 - GoFundMe · Classy (GoFundMe Pro) · GiveButter · Bonterra · Mighty Cause · DonorsChoose · 카카오 같이가치 · NAVER 해피빈 · 따뜻한하루 · READYFOR · CAMPFIRE · JustGiving 심층 분석

프롤로그 — 모금의 침체와 AI의 반격

2020년대 초반은 비영리 모금에 황금기였다. 미국 Giving USA 보고서에 따르면 2020-2021년 개인 기부가 사상 최고를 기록했고, 코로나19 구호·BLM 운동·우크라이나 전쟁이 연이어 큰 모금 파도를 일으켰다.

그러나 2022년부터 분위기는 바뀌었다. 인플레이션, 주식시장 부진, 기부 피로(donor fatigue)가 겹치면서 미국에서는 인플레이션 조정 후 기준으로 2년 연속 마이너스 성장. 한국 사회복지공동모금회도 비슷한 정체를 경험했고, 일본 크라우드펀딩 시장은 성장세가 둔화했다.

이 침체기에 두 가지가 동시에 일어났다.

AI 네이티브 모금 플랫폼 — GiveButter, Donorbox, Funraise가 모금 폼 + 결제 + 자동 추적을 단순화했다.
AI 보조의 광범위한 침투 — 기부자 세분화, 보조금 초안 작성, 영향력 보고서 자동화. ChatGPT·Claude가 비영리 사무국의 일상 도구가 됐다.

한 문장으로 요약하면, 2026년 비영리 모금 기술은 다음 일곱 축으로 정리된다.

개인용 크라우드펀딩 — GoFundMe, JustGiving, Crowdfunder (UK).
AI 네이티브 모금 — GiveButter, Donorbox, Funraise, Snowball, OneCause.
비영리 CRM + DMS — Bonterra, Blackbaud Raiser's Edge NXT, Salesforce Nonprofit Cloud, Bloomerang, Virtuous, Neon One, DonorPerfect.
기업 기부 + 매칭 — Benevity, YourCause, Bright Funds, WeSpire.
DAF(기부자조언기금) — DAFgiving360(Fidelity Charitable), Schwab Charitable, Vanguard Charitable, Daffy, Charityvest.
마켓플레이스/특정 사유 — DonorsChoose, GlobalGiving, Kiva, Charity: Water.
암호화폐·소셜·재난 — The Giving Block, Engiven, Endaoment, Twitch Charity.

여기에 한국 같이가치·해피빈·따뜻한하루, 일본 READYFOR·CAMPFIRE·Yahoo!ネット募金의 지역 생태계가 따로 있다. 이 글은 그 전부를 한 흐름으로 잇는다.

1장 · 왜 2026년 비영리 모금이 어려운가

기술 도입 전에 시장의 거시 환경을 짚어야 한다. 2026년 비영리 모금의 다섯 가지 압력.

인플레이션 조정 후 마이너스 — 미국 Giving USA 2024 보고서에서 2023년 전체 기부는 명목상 +1.9 %, 인플레이션 조정 후 -2.1 %. 한국 사회복지공동모금회도 비슷한 횡보.
기부 피로 — 팬데믹·우크라이나·이스라엘·튀르키예 지진 등 연속된 위기로 일반 기부자가 "이번에는 못 한다"는 상태에 들어섰다.
세제 변화 — 미국 표준 공제 인상으로 항목별 공제(itemized deduction) 사용자 비율이 10 % 아래로 떨어졌다. 일반 가구가 기부로 세금 혜택을 받기 어렵다.
세대 전환 — 베이비부머 기부자 코호트가 은퇴·사망 단계로 들어섰고, 밀레니얼·Gen Z는 1회성 마이크로 기부, 크라우드펀딩, 암호화폐를 선호한다. 메일·전화 모금이 안 통한다.
소셜 플랫폼 후퇴 — Meta가 Facebook Fundraisers를 미국 2024년 8월, 글로벌 2025년 3월에 폐지. YouTube Giving은 축소, Twitch Charity만 활성.

이 압력 속에서 AI는 두 가지로 가치를 만든다. 하나는 사무국의 운영 비용 절감(보조금 초안 자동화, 기부자 응대 자동화), 다른 하나는 기부자 경험 개선(세분화, 개인화된 임팩트 보고).

[비영리 모금 가치 사슬 — 2026 모델]
  1. 발견(Discovery)   — 마켓플레이스, SEO, 소셜
  2. 첫 기부(First)     — 결제 폼, 모바일 최적화
  3. 유지(Retention)    — 월정기, 이메일, 임팩트 보고
  4. 확장(Upgrade)      — 고액 기부, DAF, 유산 기부
  5. 옹호(Advocacy)     — 동료 모금(P2P), 자원봉사, SNS

각 단계에 다른 도구·다른 사람이 붙는다. AI는 1·3·5에 가장 빠르게 침투한다.

2장 · GoFundMe — 개인 사유 크라우드펀딩의 절대 강자

GoFundMe(gofundme.com)는 2010년 샌디에이고에서 출범했다. 의료비, 장례비, 학자금, 재난 구호 등 개인 사유의 모금을 표방하면서 십수 년간 성장했다.

2024년 기준 누적 — 1억 5,000만 명 이상이 기부했고, 누적 모금액 300억 USD 돌파.
수수료 모델 변화 — 2017년부터 미국·캐나다·UK·호주에서 플랫폼 수수료 0 %, "팁(자율 후원)" 모델로 전환. 결제 수수료(2.9 % + 0.30 USD)는 별도.
2022년 Classy 인수 — 비영리 단체용 SaaS 회사를 사들였다. 2024년에 GoFundMe Pro로 리브랜딩.
AI 보조 — 2024년 사용자에게 캠페인 설명 초안을 자동 생성해 주는 "AI 도우미" 추가. OpenAI API 기반.

GoFundMe의 한계는 "신뢰" 문제다. 의도가 불순한 캠페인이 종종 적발되고, 플랫폼은 사후 환불·삭제로 대응한다. 미국에서 의료비 모금이 매년 25만 건 이상 올라오는데, 이는 의료 보험 시스템의 균열을 보여주는 지표로도 인용된다.

3장 · Classy → GoFundMe Pro — 비영리 단체용 통합 모금

Classy(classy.org)는 2011년 샌디에이고에서 창업했다. 501(c)(3) 비영리 단체용 모금 플랫폼으로, 행사 등록·동료 모금·반복 기부를 하나로 묶은 SaaS.

2022년 4월 GoFundMe 인수 — 약 5억 USD로 추정. 두 회사가 같은 도시 기반이라 통합이 자연스러웠다.
2024년 GoFundMe Pro로 리브랜딩 — 단체용 제품군을 모회사 브랜드 아래로 통합.
주요 기능 — 일회성·반복 기부, 동료 모금(P2P), 행사 등록·티켓팅, 경매·옥션, Salesforce 연동.
고객 — Make-A-Wish, Boys & Girls Clubs, Heifer International 등 미국 대형 비영리.

GoFundMe Pro의 강점은 GoFundMe 본체와의 데이터 연결이다. 개인 캠페인이 단체 캠페인으로 자연스럽게 이어진다.

4장 · JustGiving — Blackbaud 산하의 UK 강자

JustGiving(justgiving.com)은 2001년 런던에서 출범했다. 영국 최대 모금 플랫폼이며, 마라톤 후원·생일 기부 같은 P2P 모금으로 성장했다.

2017년 Blackbaud 인수 — 9,500만 GBP. 영국·아일랜드에서 시장 리더 위치 확보.
수수료 변화 — 한때 단체에 5 % 플랫폼 수수료를 받았다가 2019년 폐지. 현재는 결제 수수료만(약 1.9 %).
글로벌 확장 — 영국 외에 미국·아일랜드 사이트 운영. 일본 법인은 2016년 종료.

UK에서 마라톤·트라이애슬론·런던 마라톤 후원의 약 70 %가 JustGiving을 거친다고 추정된다. Blackbaud Raiser's Edge NXT 비영리 CRM과 데이터가 연결된다.

5장 · GiveButter — AI 시대의 모금 폼 새 강자

GiveButter(givebutter.com)는 2017년 워싱턴 DC에서 출범했다. "0 % 플랫폼 수수료, 팁 옵션" 모델로 GoFundMe와 비슷한 방식을 비영리 단체에 적용했다.

빠른 성장 — 2024년 기준 4만 개 이상의 비영리 단체가 사용 중. Inc. 5000 상위권에 매년 등장.
주요 기능 — 모금 폼, 행사 등록, 경매, 텍스트-기부(text-to-give), DAFpay 연동.
AI 보조 — "AI Email Builder", "AI Form Builder" 출시(2024). 캠페인 설명·이메일 초안을 LLM이 생성.
무료 + 팁 모델 — 기본 플랫폼 수수료 0 %, 사용자가 자율적으로 "팁" 5-15 %를 보낸다.

GiveButter의 성공 비결은 모바일 우선·UX·소셜 공유의 매끄러움이다. 비영리 사무국 한 명이 30분 안에 캠페인을 띄울 수 있다.

6장 · Donorbox · Funraise · Snowball · OneCause

GiveButter 외에도 AI 네이티브 또는 모던 모금 SaaS가 빠르게 성장했다.

Donorbox(donorbox.org) — 2014년 샌프란시스코. "임베디드 기부 폼"이 강점. 단 5 줄 HTML로 어떤 사이트에도 붙는다. 약 5만 단체 사용.
Funraise(funraise.org) — 2015년 LA. 큰 단체(Charity: Water, Movember 등) 대상 엔터프라이즈 모금.
Snowball(snowballfundraising.com) — 텍스트 투 기부, 행사 모금 특화. 작은 학교·교회·종교 단체에 인기.
OneCause(onecause.com) — 모바일 경매·행사·동료 모금 통합. BidPal에서 출발.
Goalbusters — 모금 컨설팅 기반.

이 SaaS 군집의 공통점은 "비영리 사무국에서 IT 인력이 거의 없는 점"을 가정하고 노코드 UX를 극단적으로 단순화한 것이다.

7장 · Bonterra — Apricot · CyberGrants · Network for Good 통합

Bonterra(bonterratech.com)는 2022년에 등장한 비교적 새 브랜드지만, 그 뿌리는 깊다. Apax Partners 등 사모펀드가 다음을 묶어 만든 메가 SaaS.

Apricot 360(케이스 매니지먼트, 사회복지 단체용)
CyberGrants(기업 기부 + 매칭, 포춘 500 다수)
Network for Good(중소 비영리 모금 SaaS)
EveryAction(어드보커시 + 정치 캠페인용)
Salsa Labs(중소 단체 CRM + 모금)

이 합병으로 Bonterra는 미국 최대 비영리 SaaS 그룹 중 하나로 올라섰다. 2024년부터 "AI 임팩트(Impact)" 모듈을 강화해 영향력 측정·기부자 세분화를 자동화하고 있다.

다만 통합 비용·인터페이스 혼란·고객 이탈(특히 Network for Good 사용자) 등 합병 후유증도 자주 보고된다.

8장 · Blackbaud Raiser's Edge NXT + AI

Blackbaud(blackbaud.com)는 1981년 창업한 비영리 SaaS의 원조다. Raiser's Edge는 1990년대부터 "기부자 데이터베이스(donor database)"라는 카테고리 자체를 정의한 제품.

Raiser's Edge NXT — 클라우드 버전(2014~). 대형 비영리(병원, 대학, 박물관) 시장에 두텁다.
Financial Edge NXT — 비영리용 회계.
eTapestry(2003년 인수) — 소형 단체용.
YourCause(2019년 인수) — 기업 기부.
Convio · Kintera — 과거 합병으로 흡수된 모금 SaaS들.

2023년 5월 SEC가 Blackbaud에게 300만 USD 벌금을 부과했다. 2020년 랜섬웨어 사고를 투자자에게 늦게·잘못 공시한 혐의. 비영리 단체 데이터의 보안이 다시 주목받은 사건이었다.

Blackbaud는 2024년부터 "Intelligence for Good" 브랜드로 AI를 임베드 중이다. 기부 예측, 잠재 고액 기부자 발굴, 캠페인 카피 자동 생성 등.

9장 · Salesforce Nonprofit Cloud + Einstein

Salesforce Nonprofit Cloud(salesforce.org/nonprofit)는 Salesforce의 비영리용 패키지다.

Nonprofit Success Pack(NPSP) — 무료(10 라이선스까지)로 기부자 데이터 모델 제공.
Nonprofit Cloud(2023년 새 버전) — Education Cloud와 통합된 새 아키텍처. NPSP 사용자의 마이그레이션이 큰 이슈.
Einstein for Nonprofits — AI 기반 기부 예측, 세분화, 다음 행동 추천.
Tableau 통합 — 임팩트 대시보드.

Salesforce는 대형 단체(국제 NGO, 대학, 종교 단체) 시장에서 Blackbaud의 가장 큰 라이벌이다. 다만 라이선스 비용·구현 난이도가 높아 중소 단체에는 부담.

10장 · Bloomerang · Virtuous · Neon One · DonorPerfect · Little Green Light

중소 비영리 단체용 CRM 군집은 매우 다양하다.

Bloomerang(bloomerang.co) — 2012년 인디애나폴리스. "기부자 유지율"에 집중한 UI. 가격 약 99-499 USD/월.
Virtuous(virtuous.org) — 2016년 피닉스. 모던 UI, 자동화 워크플로 강점.
Neon One(neonone.com) — Z2 Systems와 Salsa CRM 합병(2020). 모금 + 회원관리 통합.
DonorPerfect(donorperfect.com) — 1983년부터. SofterWare 운영. 미국에서 가장 오래된 비영리 CRM 중 하나.
Little Green Light(littlegreenlight.com) — 소규모 단체용. 39-99 USD/월의 저렴한 가격.

각 제품은 비슷한 데이터 모델(연락처·기부 기록·캠페인·태그·이메일)을 다른 UI로 포장하는 셈이다. 비영리 단체의 선택 기준은 가격, 기존 데이터 마이그레이션 비용, 그리고 보조 서비스 품질이다.

11장 · 기업 기부 + 직원 매칭 — Benevity · YourCause · Bright Funds · WeSpire

대기업의 사회공헌(CSR) 프로그램은 별도의 SaaS 생태계가 있다.

Benevity(benevity.com) — 2008년 캐나다 캘거리. 포춘 1000 다수 사용. 직원 기부, 매칭, 자원봉사 시간 추적.
YourCause(yourcause.com) — Blackbaud 산하(2019년 인수). Benevity의 직접 경쟁.
Bright Funds(brightfunds.org) — 2012년 샌프란시스코. 펀드(테마형 기부 묶음) 모델.
WeSpire(wespire.com) — 직원 참여(employee engagement)에 무게.
Submittable(submittable.com) — 보조금 신청·관리에 가깝지만 일부 매칭 기능.

직원 매칭 프로그램은 비영리 단체에 "공짜 돈 2배"인데, 실제로는 50-80 %가 신청되지 않은 채 남아 있다. Double the Donation 같은 도구가 그 빈틈을 보조하고 있다.

12장 · DAF(기부자조언기금) — Fidelity · Schwab · Vanguard · Daffy

DAF는 미국에서 가장 빠르게 성장한 자선 도구다. 2024년 기준 미국 DAF 총자산 약 2,510억 USD.

DAFgiving360(Fidelity Charitable) — Fidelity Charitable이 2024년에 리브랜딩. 미국 최대 DAF 운영자. 누적 기부 1,000억 USD 돌파.
Schwab Charitable(schwabcharitable.org) — 두 번째 큰 운영자.
Vanguard Charitable(vanguardcharitable.org) — 인덱스 운용 철학을 그대로.
Daffy(daffy.org) — 2021년 출범. 모바일 우선, 월 3 USD부터. Adam Nash(전 Wealthfront) 창업.
Charityvest(charityvest.org) — 작은 DAF 진입자. 0 USD 최소 잔액.

DAF는 "기부자가 미리 펀드를 적립하고, 나중에 비영리 단체에 분배"하는 구조다. 절세 효과(주식·암호화폐 직접 기부 시 자본이득세 면제)가 크고, AI 기반 자동 분배 추천(Daffy)이 점차 도입 중이다.

13장 · DonorsChoose — 교사 + 교실 마켓플레이스

DonorsChoose(donorschoose.org)는 2000년 뉴욕 브롱크스의 교사 Charles Best가 시작했다. 미국 K-12 교사가 교실 비품·자료를 요청하면, 대중이 일부씩 후원하는 마켓플레이스 모델.

누적 모금 — 2024년 기준 14억 USD 돌파. 250만 개 이상의 프로젝트 자금 지원.
운영 모델 — 단체가 직접 물품을 구매해 교사에게 배송. 투명성 확보.
AI 활용 — 2024년부터 교사의 프로젝트 설명 작성에 AI 도우미 제공.

DonorsChoose는 "특정 사유, 명확한 영향"의 모범이다. 1USD 기부가 어느 교실에 어떤 책으로 갔는지 추적된다. 이는 일반 모금의 "기부 후 블랙박스" 문제를 정면 돌파한 모델이다.

14장 · GlobalGiving · Kiva · Charity: Water

국제 개발·미세금융 영역의 마켓플레이스도 따로 있다.

GlobalGiving(globalgiving.org) — 2002년 워싱턴 DC. 170개국 비영리 단체를 미국 기부자에게 연결. 누적 모금 8억 USD 이상. 재난 대응 펀드(Disaster Recovery)도 운영.
Kiva(kiva.org) — 2005년 샌프란시스코. 마이크로론 모델. 기부자가 25 USD부터 대출하고, 상환 후 다시 빌려준다. 누적 대출 20억 USD 이상.
Charity: Water(charitywater.org) — 2006년 뉴욕. 물 위생 사업 단체. "100 % 모델"(운영비는 별도 후원자, 일반 기부는 전액 현장)로 유명.
Khan Academy 기부(khanacademy.org/donate) — 비영리로 등록. 무료 교육 운영을 위한 후원.

각 단체는 자체 결제·CRM·임팩트 보고 시스템을 구축했다. Kiva의 경우 자체 모바일 앱이 가장 정교하다.

15장 · 암호화폐 기부 — The Giving Block · Engiven · Endaoment

암호화폐 기부는 2017년 비트코인 첫 가격 폭등기에 등장했고, 2021년 NFT·DeFi 붐과 함께 다시 부상했다.

The Giving Block(thegivingblock.com) — 2018년 워싱턴 DC. 2022년 Shift4 Payments에 인수. 미국에서 가장 큰 암호화폐 기부 게이트웨이. BTC, ETH, USDC 등 100여 종 지원.
Engiven(engiven.com) — 2018년 캘리포니아. 자동 청산(USD 환전) 옵션이 강점.
Endaoment(endaoment.org) — 2020년 샌프란시스코. 온체인 DAF. 암호화폐를 받아 비영리에 전달.
Giveth(giveth.io) — 이더리움 기반 모금 DApp.

세제 인센티브가 핵심이다. 미국에서 1년 이상 보유한 암호화폐를 기부하면 자본이득세 면제 + 항목별 공제 가능. 2025년 비트코인 가격 회복으로 암호화폐 기부 규모가 다시 늘었다.

16장 · AI 보조금 작성 + 리서치 — Instrumentl · Candid · GrantStation

비영리 단체의 사무국 인력에서 보조금 신청서(grant application)는 가장 시간이 많이 드는 작업 중 하나다. AI가 빠르게 침투 중이다.

Instrumentl(instrumentl.com) — 2017년 샌프란시스코. 보조금 검색 + 매칭 + 마감일 추적. 약 195-595 USD/월.
GrantStation(grantstation.com) — 1990년대부터. 미국·캐나다·국제 보조금 디렉터리.
Candid(candid.org) — Foundation Center(1956)와 GuideStar(1994)가 2019년 합병해 탄생. 990 세금 신고서·보조금 데이터 거대 저장소.
GrantSeeker AI — 신생 AI 보조금 작성 도구.
ChatGPT/Claude 직접 사용 — 비영리 사무국에서 보조금 초안에 LLM을 직접 쓰는 비율이 빠르게 증가. 단, "환각 + 가짜 데이터" 위험.

좋은 패턴은 LLM을 초안 생성기로 쓰되, 모든 수치·문장은 사람이 검증하는 워크플로다.

17장 · 한국 비영리 모금 1 — 카카오 같이가치

카카오 같이가치(together.kakao.com)는 2007년 다음(Daum)에서 출범했다. 카카오 합병 이후 카카오 임팩트 전담 부문으로 운영.

누적 모금 — 2024년 기준 1,500억 원 돌파(누적).
마이크로 기부 — 100원, 500원 단위로도 가능. 카카오톡 채널, 다음 뉴스 댓글 등 카카오 생태계에 노출.
응원 댓글 기부 — 댓글 하나에 100원이 자동 기부되는 독특한 모델. 카카오가 매칭.
카카오톡 선물하기 연동 — 친구에게 기부를 선물할 수 있다.

같이가치의 강점은 "포털·메신저 트래픽"이라는 거대 유입 채널이다. 한국 시장에서 NAVER 해피빈과 양강 구도.

18장 · 한국 비영리 모금 2 — NAVER 해피빈

NAVER 해피빈(happybean.naver.com)은 2005년에 출범했다. NAVER의 사회공헌 플랫폼.

누적 모금 — 2024년 기준 1,800억 원 돌파.
"콩"이라는 가상화폐 — 1콩 = 100원. NAVER 검색·뉴스·블로그 활동으로 콩을 적립할 수 있고, 그 콩으로 기부한다.
NAVER 페이 연동 — 직접 현금 기부도 가능.
펀딩 모드 — 캠페인 단위 목표·기간 설정.

같이가치와 해피빈 모두 한국 비영리 단체에 "재정 보고서 + 사업 계획서" 제출을 요구하고, 일정 심사를 통과해야 등록 가능하다. 즉 GoFundMe 같은 개인 사유 모금과는 결이 다르다.

19장 · 한국 — 따뜻한하루 · 빈손한끼 · 사회복지공동모금회

같이가치·해피빈 외에도 한국에는 여러 모금 채널이 있다.

따뜻한하루(onday.or.kr) — 2008년 출범. 작은 사연 중심의 일대일 후원. 카카오톡·이메일 뉴스레터 기반.
빈손한끼(beensonhanggi.or.kr) — 결식 아동·노인 식사 지원. 비영리 단체.
사회복지공동모금회(chest.or.kr) — 1998년 설립. "사랑의 열매" 브랜드. 한국 최대 공익 모금기관. 연간 약 1조 원 모금.
굿네이버스(goodneighbors.kr) — 1991년 한국. 국제 NGO. 결연 후원이 주.
월드비전 한국(worldvision.or.kr) — 1950년 한국 전쟁 당시 출범. 결연 후원·국제 구호.
세이브더칠드런 한국(sc.or.kr) — 1919년 영국, 한국 지부 1953년.

한국 모금 시장 특성으로 "결연 후원(child sponsorship)" 비중이 크다. 매달 자동이체 3-5만 원을 한 어린이와 매칭하는 모델은 굿네이버스·월드비전·컴패션이 주도한다.

20장 · 일본 모금 1 — READYFOR · CAMPFIRE

일본 크라우드펀딩은 2011년 동일본 대지진을 계기로 빠르게 성장했다.

READYFOR(readyfor.jp) — 2011년 도쿄. 일본 1세대 크라우드펀딩. 사회적 사유 중심. 누적 모금 350억 엔 이상. 비영리 단체·사회복지법인이 강하다.
CAMPFIRE(camp-fire.jp) — 2011년 도쿄. 가장 큰 일반 크라우드펀딩 플랫폼. 제품·예술·사회 사유 모두 받는다. 누적 700억 엔 이상.
Makuake(makuake.com) — Cyberagent 자회사. 신제품 크라우드펀딩이 강점. 가전·가구·식품. 사회 사유보다는 제품 출시 채널에 가깝다.

READYFOR와 CAMPFIRE는 수수료 모델이 다르다. READYFOR는 "올오어낫띵(All or Nothing)" 옵션이 강하고, CAMPFIRE는 더 다양한 캠페인 타입을 지원한다. 두 플랫폼 모두 AI 보조 카피 생성을 2024-2025년에 도입했다.

21장 · 일본 모금 2 — Yahoo!ネット募金 · GiveOne · 赤い羽根

크라우드펀딩 외에 일본의 모금 채널들.

Yahoo!ネット募金(donation.yahoo.co.jp) — Yahoo! Japan 운영. T포인트·PayPay 포인트로도 기부 가능. 누적 모금 약 90억 엔 이상.
GiveOne(giveone.jp) — 일본 NPO 사회변혁추진기구(社会変革推進機構) 운영. 비영리 단체 검증·등록 후 결제 연결.
JustGiving Japan — 일본 법인은 2016년 종료. 현재는 비활성.
赤い羽根共同募金(akaihane.or.jp) — 1947년부터. "빨간 깃털" 브랜드. 가두모금·기업 후원 중심. 연간 약 170억 엔.
日本ファンドレイジング協会(jfra.jp) — 모금 종사자 협회. 자격증 운영.

일본은 미국·한국 대비 개인 기부 비율이 낮은 편이다. GDP 대비 자선 기부 약 0.1 % 수준(미국 약 2 %, 한국 약 0.6 %). 그러나 재난 시 단기 폭발적 모금은 강하다.

22장 · 재난 구호 모금 + AI — GlobalGiving · CrisisRelief Compass

재난 모금은 시간 압축과 신뢰가 핵심이다. AI는 가짜 캠페인 식별과 기부자 매칭에 활용된다.

GlobalGiving Disaster Recovery — 자연 재해·전쟁·인도주의 위기에 대응. 신중한 사후 사용처 보고가 강점.
CrisisRelief Compass — 신생 도구. AI로 캠페인 진위 검증.
Direct Relief(directrelief.org) — 의료 구호 100년 역사. 코로나19 시기에 큰 모금.
GOAL Japan, Peace Winds Japan, Civic Force(일본 재난 구호 NGO 3사).
한국 NGO — 굿네이버스, 월드비전, 희망브리지 전국재해구호협회.

The Giving Block은 2022년 우크라이나 전쟁 직후 약 7,000만 USD의 암호화폐 기부를 처리했다고 보고했다. 즉시성·국경 없음·검열 저항이 암호화폐 기부의 가치였다.

23장 · 소셜 플랫폼 + 모금 — Facebook 종료 · YouTube · Twitch

소셜 미디어의 모금 기능은 부침이 컸다.

Facebook Fundraisers — 2015년 시작. 생일 모금이 큰 영향을 만들었다. 2024년 8월 미국에서 종료, 2025년 3월 글로벌 종료. Meta는 수익성 부족·중복 도구 이유를 들었다. 비영리 업계는 큰 충격을 받았고 GiveButter·GoFundMe 등으로 이주.
Instagram Donation Stickers — Meta가 Facebook과 함께 축소·종료.
YouTube Giving — Super Chat for Good 외에는 큰 모금 채널이 아니다. 비영리 인증을 받은 채널만 사용 가능.
Twitch Charity(charity.twitch.tv) — 게이머 모금이 활발. "GuardianCon", "Z Event"(프랑스) 같은 대형 스트리밍 행사가 매년 수백만 USD를 모은다.
TikTok Donation Stickers — 일부 인증 단체 시범.

Meta의 종료는 비영리 모금에서 "남의 플랫폼"에 의존하는 위험을 다시 보여준 사건이었다. 자체 도메인·자체 폼이 결국 안전하다.

24장 · 임팩트 측정 + AI 보고 — Bonterra Impact · Sopact · Apparency

기부자는 "내 돈이 어떤 변화를 만들었는지" 점점 더 정량적으로 묻는다.

Bonterra Impact — Apricot 케이스 매니지먼트에서 진화. 사회복지 단체용 결과 지표 추적.
Salesforce Nonprofit Outcomes — Outcome Management 모듈.
Sopact(sopact.com) — Impact-as-a-Service. 설문·결과·보고서 자동화.
Apparency(apparency.io) — 모금 + 보고 자동화.
GuideStar / Candid Profiles — 단체의 990 데이터 + 미션 + 결과 지표 공개.

AI는 두 방향으로 가치를 만든다.

데이터 정제 — 비정형 설문 응답을 주제별로 클러스터링.
보고서 자동 생성 — 분기·연간 임팩트 보고서 초안을 LLM이 작성하고, 사람이 검증.

다만 "임팩트 분식회계(impact washing)"의 위험이 있다. AI가 만든 보고서가 실제 결과보다 좋게 포장될 수 있다.

25장 · 신뢰 + 평가 — Charity Navigator · GuideStar · GiveWell · CharityWatch

비영리에 대한 신뢰는 외부 감사·평가 기관에 크게 기댄다.

Charity Navigator(charitynavigator.org) — 2001년. 미국 비영리 단체 평가. 4스타 시스템.
GuideStar/Candid Seals(candid.org) — 단체가 자기 정보를 공개한 정도에 따라 Bronze-Gold-Platinum Seal.
CharityWatch(charitywatch.org) — 1992년부터. 더 엄격한 등급(A+ ~ F).
GiveWell(givewell.org) — 효과적 이타주의(Effective Altruism) 진영. 1USD당 살리는 생명 기준으로 단체를 선정. Against Malaria Foundation, Helen Keller 등 추천.
The Life You Can Save — Peter Singer 책에서 출발. GiveWell보다 가벼운 추천 리스트.
한국 한국가이드스타(guidestar.or.kr) — 2008년부터. 미국 GuideStar와 별개 운영. 한국 공익 법인 정보 공개.

기부자 입장에서 "신뢰할 수 있는 단체 찾기"는 점점 더 데이터 기반으로 바뀌고 있다. AI가 990 세금 신고서를 분석해 비효율을 자동 감지하는 시도도 진행 중이다.

26장 · 비영리 + AI 비교표 + 의사결정 가이드

[비영리 모금 도구 빠른 비교 — 2026]

A. 개인 사유 크라우드펀딩
   GoFundMe         소비자·의료·재난·교육 모금, 미국 1위
   JustGiving       UK 1위, Blackbaud 산하
   Crowdfunder UK   영국 다양한 사유

B. 비영리 단체 모금 SaaS
   GoFundMe Pro     Classy 리브랜딩, 중대형
   GiveButter       무료 + 팁 모델, 0 % 플랫폼 수수료
   Donorbox         임베디드 폼, 5줄 HTML
   Funraise         엔터프라이즈
   OneCause         행사·경매·동료 모금

C. 비영리 CRM
   Blackbaud RE NXT 대형 단체(병원·대학)
   Salesforce NPC   대형 단체·국제 NGO
   Bonterra         사회복지·기업 기부 통합
   Bloomerang       중소, 유지율 UX
   Virtuous         모던 자동화
   Neon One         중소 통합
   DonorPerfect     중소 오랜 역사

D. 기업 기부 + 매칭
   Benevity         포춘 1000
   YourCause        Blackbaud 산하
   Bright Funds     테마 펀드
   Double the Donation 매칭 자동화

E. DAF
   DAFgiving360     Fidelity 리브랜딩
   Schwab Charit.   기존 Schwab 고객
   Vanguard Char.   인덱스 운용
   Daffy            모바일 + 월 3 USD
   Charityvest      소액 진입

F. 마켓플레이스
   DonorsChoose     교사·교실
   GlobalGiving     국제 NGO
   Kiva             마이크로론

G. 한국
   카카오 같이가치   포털 트래픽
   NAVER 해피빈      콩 + 페이
   따뜻한하루        이메일·뉴스레터
   사회복지공동모금회 대형 공익 모금
   굿네이버스/월드비전  결연 후원

H. 일본
   READYFOR         사회 사유 1세대
   CAMPFIRE         일반 크라우드펀딩
   Makuake          제품 크라우드펀딩
   Yahoo!ネット募金   포털 + 포인트
   赤い羽根          가두모금

I. 암호화폐
   The Giving Block Shift4 산하, 100+종 토큰
   Engiven          자동 청산
   Endaoment        온체인 DAF

J. 평가 + 신뢰
   Charity Navigator 4스타
   GuideStar/Candid  Seals
   CharityWatch      A+ ~ F
   GiveWell          효과적 이타주의

비영리 사무국이 도구를 고를 때 다음 순서를 추천한다.

단체 크기 — 직원 5명 미만이면 Bloomerang·DonorPerfect·Little Green Light. 5-50명이면 Virtuous·Neon One. 50명 이상이면 Salesforce 또는 Blackbaud.
모금 채널 — 행사 중심이면 OneCause·GiveButter. 임베디드 폼 중심이면 Donorbox. 동료 모금이면 GoFundMe Pro·Classy.
국가 — 한국은 같이가치·해피빈 우선. 일본은 READYFOR·CAMPFIRE.
고액 기부자 + DAF — Bonterra Impact 또는 Salesforce + DAFwidget.
암호화폐 — The Giving Block 추천(2024 기준 가장 큰 게이트웨이).

27장 · 향후 5년 전망 — 어디로 가는가

2026-2030년 비영리 모금 기술의 흐름은 다음과 같다.

AI 비영리 사무국(NPO Agent) — LLM 기반 에이전트가 보조금 신청서 초안, 기부자 응대, 임팩트 보고서 작성을 자동화. Anthropic·OpenAI가 비영리 전용 패키지를 내놓을 가능성.
DAF의 보편화 — 미국 외에 한국·일본에도 DAF 모델이 진출할 가능성. 카카오 같이가치 또는 NAVER 해피빈이 한국형 DAF를 출시할 수 있다.
암호화폐 기부 안정화 — 가격 변동성이 큰 만큼, 즉시 청산 모델(Engiven)이 표준이 될 것.
임팩트 측정의 강화 — Bonterra Impact 같은 모듈이 단체 평가의 표준 데이터 포맷이 될 수 있다. AI가 990 세금 신고서를 자동 파싱해 비교 가능한 지표를 추출.
Facebook Fundraisers 대체 — 종료된 빈자리를 누가 채울지가 중요. GiveButter·GoFundMe가 가장 유리해 보이지만, TikTok·LinkedIn이 진입할 수도 있다.
유산 기부(Legacy Giving) — 베이비부머의 사망으로 미국에서 향후 20년간 약 84조 USD가 다음 세대로 이전될 전망(시카고 대학 추정). 이 중 자선 기부 비중을 끌어올리려는 도구·SaaS가 늘어날 것.

핵심 변화는 "기부자 관리가 자동화되면서, 사무국이 인간적인 관계 형성에 더 시간을 쓸 수 있게 되는 것"이다. AI는 노동 절감 도구이지, 사람의 자리를 빼앗는 도구가 아니다.

28장 · 자가 체크리스트 — 우리 단체에 맞는 도구 고르기

비영리 단체 운영자가 SaaS를 선택하기 전에 점검해야 할 항목.

우리 단체의 연 모금 규모는 얼마인가(예산이 SaaS 비용을 좌우).
직원 IT 역량은 어느 정도인가(노코드 vs 커스텀).
기존 데이터(Excel, Access, 다른 CRM)에서 마이그레이션 비용은 얼마인가.
기부자 유지율(retention rate)이 가장 큰 문제인가, 신규 모금이 큰 문제인가.
결제 수수료 외 플랫폼 수수료를 얼마까지 부담할 수 있는가.
보조금·기업 매칭이 모금의 큰 비중인가.
국제 단체와 협업하는가(다국가 결제·환율).
개인정보 보호(K-PIPA, 일본 APPI, GDPR) 컴플라이언스 요건이 있는가.
AI 자동화(이메일 초안, 보조금 작성)에 대한 단체 윤리 가이드가 있는가.
위기 시(데이터 유출, 캠페인 논란) 대응 절차가 있는가.

이 10가지 질문을 통과하면, 거의 모든 비영리 SaaS는 합리적 후보가 된다.

에필로그 — 모금은 결국 신뢰의 일

비영리 모금 기술은 50년 전 우편 발송표에서 시작해, 1990년대 Raiser's Edge 데스크톱 DB, 2000년대 GoFundMe·DonorsChoose 마켓플레이스, 2020년대 GiveButter·Donorbox·Bonterra의 모던 SaaS, 그리고 2025년 이후 AI 임베디드 단계까지 왔다.

기술은 빠르게 바뀌었지만, 기부의 본질은 변하지 않았다. "내가 본 어려움에, 내 작은 돈이 변화를 만든다는 믿음." 그 믿음이 흔들리지 않게 만드는 것이 비영리 SaaS·플랫폼·평가기관의 역할이다.

2026년 5월, 한국·일본·미국의 비영리 단체는 더 적은 인력으로 더 많은 일을 해야 하는 상황에 있다. AI는 그 일을 가능하게 만드는 도구가 될 수 있지만, 기부자·수혜자와의 신뢰는 여전히 사람의 일이다.

이 글에 소개된 50여 개 도구가 그 일을 조금이라도 가볍게 만들기를 바란다.

부록 · 비영리 모금 + 위기 대응 빠른 참고

[한국]
  사회복지공동모금회       chest.or.kr      02-6262-3000
  카카오 같이가치           together.kakao.com
  NAVER 해피빈              happybean.naver.com
  굿네이버스                goodneighbors.kr  02-6717-4000
  월드비전 한국             worldvision.or.kr 02-784-2118
  희망브리지 전국재해구호협회 relief.or.kr     02-3272-0123

[미국]
  GoFundMe                 gofundme.com
  DonorsChoose             donorschoose.org
  Charity Navigator        charitynavigator.org
  Candid (GuideStar)       candid.org
  988 Suicide & Crisis     988 (관련 위기 대응)

[일본]
  READYFOR                 readyfor.jp
  CAMPFIRE                 camp-fire.jp
  Yahoo!ネット募金          donation.yahoo.co.jp
  赤い羽根共同募金           akaihane.or.jp
  Civic Force               civic-force.org

[국제]
  GlobalGiving             globalgiving.org
  Kiva                     kiva.org
  Direct Relief            directrelief.org
  GiveWell                 givewell.org