综合分诊：支付 API 故障

在 LabHub 中继续学习

目标

按层次缩小三种缺陷重叠的障碍，确定原因，进行修复，并留下固定的格式后的报告。一次性写下本课程中学到的所有工具。

为什么重要

实际障碍往往不是一个原因造成的。如果修复一个，然后说“没好转”，改变方向的话，甚至会怀疑已经修复的东西。所以最好把每个层都检查到最后，把发现的东西都写下来，这样最终会更快。然后修复后，要用重现失败的那个命令确认成功才能结束措施。

阶段

bash /opt/fixtures/nt-triage/start-incident.sh再现障碍情况，/opt/fixtures/nt-triage/incident.md请阅读。/root/triage请创建目录。
用自己的接口IP进行3次ping的结果/root/triage/l3.txt请保存。损失率必须为0%。
分别按自己的接口IP的9101和9102端口，查看结果/root/triage/l4.txt请用两行写下来。 9101=<open|refused|timeout>/9102=<open|refused|timeout>
pay-api.labhub.local确认的名称解释结果，/root/triage/name.txt请用两行写下来。 RESOLVED=<getent 가 돌려준 IP>/SOURCE=<그 값이 적혀 있는 파일의 절대 경로>
确认9101服务的监听地址/root/triage/bind.txt请在一行中写下。BIND=<리슨 주소:포트>是形式。（例如：BIND=127.0.0.1:9101)
到可接近的一边（9102）/ok请求状态代码/root/triage/http.txt在code=<코드>请写在一行。
请把两个都修好。
- /etc/hosts的pay-api.labhub.local请将项目调整为本服务器的实际接口IP。
- 9101服务0.0.0.0请重新打开以听。（现有进程已结束）还有curl -s http://pay-api.labhub.local:9101/ok确认成功后输出/root/triage/fixed.txt请保存为。
/root/triage/report.txt请用以下6行组成。 SYMPTOM=remote-timeout/LAYER1=name/LAYER2=bind/CAUSE_NAME=<원래 hosts 에 적혀 있던 잘못된 IP>/CAUSE_BIND=127.0.0.1/FIXED=yes

参考

再次启动服务时pkill -f 'server.py 9101'先整理一下，nohup python3 /opt/fixtures/nt-http/server.py 9101 0.0.0.0 &上传到。
名字解释结果是getent hosts，实际听力地址是ss -ltnp确认为。
常见的错误1：在第3次尝试回环测试时，如果两个端口都显示为open。一定要用接口IP。
常见的错误2：在7号中只修复hosts，保持绑定不变的话仍然失败。原因有两个。

再现障碍情况

bash /opt/fixtures/nt-triage/start-incident.sh再现障碍情况，/opt/fixtures/nt-triage/incident.md请阅读。/root/triage请创建目录。

执行图片的开始脚本就会产生情况。请一起阅读报告书。

确认L3到达性

用自己的接口IP进行3次ping的结果/root/triage/l3.txt请保存。损失率必须为0%。

不是名字，而是要用IP来确认，这样就不会和名字问题混淆。请使用自己的接口地址。

按端口判断结果

分别按自己的接口IP的9101和9102端口，查看结果/root/triage/l4.txt请用两行写下来。 9101=<open|refused|timeout>/9102=<open|refused|timeout>

两个端口的结果不同。请准确区分refused、timeout和open。

姓名解释问题特定

pay-api.labhub.local确认的名称解释结果，/root/triage/name.txt请用两行写下来。 RESOLVED=<getent 가 돌려준 IP>/SOURCE=<그 값이 적혀 있는 파일의 절대 경로>

请比较getent返回的IP和这个服务器实际的IP。还要找到那个值写在哪里。

特定绑定问题

确认9101服务的监听地址/root/triage/bind.txt请在一行中写下。BIND=<리슨 주소:포트>是形式。（例如：BIND=127.0.0.1:9101)

ss输出中的Local Address列是答案。请指出哪个服务有问题。

应用程序层次确认

到可接近的一边（9102）/ok请求状态代码/root/triage/http.txt在code=<코드>请写在一行。

请先确认可接近的方向，以证明服务本身正常。

修改和验证

请把两个都修好。

/etc/hosts的pay-api.labhub.local请将项目调整为本服务器的实际接口IP。
9101服务0.0.0.0请重新打开以听。（现有进程已结束）还有curl -s http://pay-api.labhub.local:9101/ok确认成功后输出/root/triage/fixed.txt请保存为。

必须同时修改两个。修改后，请务必再次确认外部地址。

事后报告

/root/triage/report.txt请用以下6行组成。 SYMPTOM=remote-timeout/LAYER1=name/LAYER2=bind/CAUSE_NAME=<원래 hosts 에 적혀 있던 잘못된 IP>/CAUSE_BIND=127.0.0.1/FIXED=yes

格式已经确定。每个值都必须是在前一步实际确认的。