퀴즈: 정산 대사와 수수료

문항 6개. 정답과 해설은 풀어 본 뒤에 보여 드립니다.

1. 정산 파일과 우리 기록을 짝지을 때 열쇠로 무엇을 써야 하는가?

   1. 주문 번호 하나만으로 짝지으면 충분하다
   2. 금액이 같은 것끼리 묶는 방법이 가장 정확하다
   3. 승인 시각이 가장 가까운 것끼리 짝지으면 된다
   4. 승인번호와 거래 종류를 함께 써야 결제와 취소가 각자 짝을 찾는다

2. 결제대행사 파일에만 취소가 들어와 있고 우리 기록에는 없을 때의 해석은?

   1. 취소 통지가 우리에게 닿지 않은 것이라 매출과 재고를 되돌려야 한다
   2. 상대가 잘못 보낸 것이므로 무시하고 다음 회차에 확인하면 된다
   3. 우리 쪽 취소가 늦게 반영된 것이라 하루 뒤에 저절로 맞는다
   4. 같은 주문이 두 번 승인된 흔적이므로 고객에게 환불해야 한다

3. 우리 기록에만 있고 상대 9월 1일 파일에 없는 거래를 만났을 때 다음 단계는?

   1. 전부 우리가 잘못 올린 매출이므로 즉시 삭제한다
   2. 다음 날 파일까지 보고 날짜가 갈린 것과 진짜 없는 것을 갈라낸다
   3. 상대 파일이 늦은 것이므로 대사에서 빼고 그냥 넘어간다
   4. 상대에게 재전송을 요청하면 같은 파일에 다시 들어온다

4. 정산 대사의 목표를 가장 정확히 말한 것은?

   1. 어긋난 건이 하루도 나오지 않도록 만드는 것
   2. 어긋난 건수를 한 줄 숫자로 요약해 보고하는 것
   3. 남은 차이를 전부 설명할 수 있게 만드는 것
   4. 어긋난 건을 모두 다음 회차로 넘겨 두는 것

5. 대사가 끝나지 않은 거래가 섞인 판매자 지급을 어떻게 처리해야 하는가?

   1. 일단 지급하고 문제가 확인되면 다음 회차에서 회수하면 된다
   2. 확정되지 않은 건은 지급에서 빼고 사유를 남겨 목록으로 보여 준다
   3. 보류 사실을 판매자에게 알리지 않는 편이 분쟁을 줄인다
   4. 보류 금액은 다음 회차 지급액에 자동으로 합쳐 넣으면 된다

6. 플랫폼의 거래액과 매출에 대한 설명으로 옳은 것은?

   1. 플랫폼의 매출은 언제나 상품 판매액 전체로 잡는다
   2. 플랫폼의 매출은 어떤 경우에도 받은 수수료뿐이다
   3. 거래액과 매출은 같은 숫자이므로 하나만 저장하면 된다
   4. 총액이냐 순액이냐는 회계 기준과 계약이 정하므로 두 숫자를 모두 남겨야 한다