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주문은 100건인데 정산은 98건이다 · 주문의 일생 · 퀴즈

퀴즈: 주문의 일생

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문항 6개. 정답과 해설은 풀어 본 뒤에 보여 드립니다.

  1. 카드 결제에서 승인(authorization)과 매입(capture)의 차이를 가장 정확히 말한 것은?

    1. 승인은 카드사에 한도를 잡아 두는 것이고, 매입은 그 금액을 실제로 청구하겠다고 확정하는 것이다
    2. 승인은 주문서를 만드는 것이고, 매입은 창고에서 물건을 꺼내 포장하는 것이다
    3. 승인은 고객이 결제 단추를 누른 것이고, 매입은 고객이 구매를 확정한 것이다
    4. 승인은 배송사에 접수하는 것이고, 매입은 배송이 끝났다고 표시하는 것이다
  2. "어제 주문은 100건인데 정산 대상은 98건입니다" 라는 보고를 받았을 때 가장 먼저 잡아야 할 관점은?

    1. 주문 건수가 잘못 집계된 것이므로 주문 집계 쿼리를 먼저 고쳐야 한다
    2. 둘은 서로 다른 것을 세므로 차이가 나는 것이 정상이고, 차이를 설명할 수 있어야 한다
    3. 정산 파일이 늦게 도착한 것이므로 다음 날 다시 받아 보면 100건이 된다
    4. 결제대행사의 집계 오류이므로 상대에게 재전송을 요청해야 한다
  3. 사건 기록에서 주문의 현재 상태를 정하는 방법으로 가장 안전한 것은?

    1. 사건 중 가장 마지막에 들어온 것을 현재 상태로 삼는다
    2. 주문 테이블의 상태 컬럼을 사건이 올 때마다 덮어써서 관리한다
    3. 그 주문에 일어난 사건의 집합을 보고 정해진 우선순위표로 상태를 유도한다
    4. 배송사에서 받은 최신 상태를 그대로 주문 상태로 복사해 쓴다
  4. 자정 직전에 들어온 주문이 정산 대사에서 자주 문제를 일으키는 이유는?

    1. 주문 시각과 매입 시각이 같은 날이므로 어느 파일에서도 한 번만 나타난다
    2. 결제대행사가 하루치를 두 번 보내므로 언제나 중복으로 잡힌다
    3. 매입이 반드시 실패하는 주문이라 정산 대상에서 통째로 빠진다
    4. 우리는 주문 시각으로, 상대는 승인 시각으로 집계해 두 파일의 다른 날짜에 나타난다
  5. 결제창이 느려 고객이 결제 단추를 한 번 더 눌러 승인이 두 번 올라간 주문은 어디서 드러나는가?

    1. 매입도 두 번 일어나므로 우리 원장에 같은 주문이 두 줄 남는다
    2. 주문 건수가 함께 늘어나므로 주문 집계 화면에서 바로 드러난다
    3. 매입은 한 번뿐이라 우리 원장에는 보이지 않고 결제대행사 파일에서만 드러난다
    4. 승인 실패로 기록되므로 결제 승인 건수 자체에 잡히지 않는다
  6. 되돌리기 수단에 대한 설명으로 맞는 것은?

    1. 출고된 뒤에는 취소가 아니라 배송을 회수하는 절차로 가야 한다
    2. 매입 전에도 품목 단위로 승인을 쪼개어 부분 취소할 수 있다
    3. 구매확정 뒤에는 고객이 언제든 단독으로 전체 취소를 실행할 수 있다
    4. 배송이 끝난 주문도 승인 취소로 되돌리는 것이 가장 간단한 방법이다